Imagem gerada por IACustos e início
Transparência total: o que é gratuito – e quando pagas alguma coisa.
Sem taxas ocultas, sem letras pequenas. Vê aqui, passo a passo, o que recebes gratuitamente no BuddySystem PRO e DiveBuddy PRO, em que situações surgem custos, quem os paga e onde podes consultar as tarifas atuais antes de tomar qualquer decisão.
Num relance: quando custa o quê?
Uma visão geral das situações mais importantes. Percentagens específicas, escalões e preços são atualizados centralmente e apresentados na app antes de ativares ou comprares qualquer serviço.
| Situação | Custo | Quando e como |
|---|---|---|
| Registo, modo de demonstração e configuração | Gratuito | A qualquer momento, sem dados de pagamento |
| Todas as funções de gestão (cursos, equipa, clientes, website, documentos...) | Gratuito | Sem taxa base ou mensalidade |
| Dinheiro e faturação fora da plataforma | Conforme a reserva | Sem comissão sobre vendas; podem ainda aplicar-se taxas de intermediação aos cursos e serviços pagos intermediados. |
| Ofertas gratuitas | Gratuito | Sem taxa de intermediação |
| Reservas e compras pagas através da plataforma (eventos, excursões, viagens, aluguer, DiveChannel) | Pago | Comissão progressiva consoante a faturação mensal, deduzida no pagamento |
| Cursos e serviços pagos intermediados com confirmação vinculativa | Pago | Taxa de intermediação por reserva, faturação mensal, mantém-se em caso de cancelamento |
| Processamento de pagamentos (Stripe, lojas de apps) | Pago | Taxas do operador de pagamento, discriminadas em separado |
| Campanhas publicitárias | Opcional | À parte, tu escolhes o orçamento e a duração, pagamento via Stripe |
| Publicações pagas (ex.: Explorer, comunidade, Marketplace) | Opcional | Preço e moderação indicados previamente |
| DiveBuddy Free (diário de mergulho, ferramentas, comunidade) | Gratuito | Gratuito para sempre |
| DiveBuddy Cloud (sincronização, backup, armazenamento na cloud) | Opcional | Subscrição através da app/loja, período experimental prévio |
| Assistente KAI | Gratuito | Com quota por nível, visível na app |
Esta visão geral explica o modelo de custos. As condições atuais apresentadas na app, bem como os Termos e Condições, são vinculativos.
Começas com 0 € – e manténs o controlo total
O BuddySystem PRO Business não te custa nenhuma taxa base nem mensalidade. Podes registar-te, configurar a tua empresa, criar cursos, convidar a tua equipa, gerir clientes e desenhar o teu site sem pagar um único cêntimo. Os custos só surgem em situações claramente definidas: quando a plataforma te traz clientes pagantes ou quando decides conscientemente aderir a um serviço adicional pago, como publicidade. A app mostra-te as taxas e tabelas atualmente em vigor antes de ativares o que quer que seja.
O que podes fazer
- ✓Sem taxa base, sem mensalidade
- ✓Sem taxa de ativação, sem período mínimo de fidelização
- ✓Não são necessários dados de pagamento para o registo
- ✓Todas as funções de gestão utilizáveis sem custos adicionais
- ✓Tarifas atuais sempre visíveis previamente na app
Imagem gerada por IAO que utilizas permanentemente de forma gratuita no BuddySystem PRO
Tudo o que precisas para organizar a tua empresa está incluído: desde a gestão de cursos e processos de formação, equipa, equipamento e estação de enchimento até à base de dados de clientes, documentos, website e calendário. Pagamentos em dinheiro e vendas processadas fora da plataforma também não te custam nada. Ofertas gratuitas permanecem igualmente isentas de taxas.
O que podes fazer
- ✓Cursos, datas, listas de participantes e processos de formação
- ✓Painel de controlo da empresa, equipa, funções e permissões
- ✓Equipamento, gestão de aluguer e estação de enchimento
- ✓Ficha de clientes, propostas, faturas e documentos
- ✓Website próprio com designs e conteúdos
- ✓Pagamentos em dinheiro e faturação fora da plataforma: sem taxa
- ✓Ofertas gratuitas: sem taxa de intermediação
Imagem gerada por IAComissão – apenas sobre vendas pagas através do BuddySystem
Se um cliente pagar através da plataforma, por exemplo para um evento, uma excursão, uma viagem, um aluguer ou uma compra no DiveChannel, é aplicada uma comissão. A tabela é progressiva com base no volume de faturação mensal: cada percentagem aplica-se apenas à parcela de faturação do respetivo escalão – ou seja, nunca transitas com toda a tua faturação para um escalão mais caro. A comissão é deduzida nos pagamentos e, nas tuas finanças, vês o valor bruto, a comissão, as taxas de pagamento e o valor líquido de cada reserva.
O que podes fazer
- ✓Aplica-se a reservas e compras pagas através da plataforma
- ✓Escalões progressivos de acordo com a faturação mensal
- ✓Cada escalão aplica-se apenas à sua parcela de faturação
- ✓Compensação direta no pagamento
- ✓Valor bruto, comissão, taxas de processamento e valor líquido visíveis por reserva
- ✓Tabela atualizada sempre disponível na app
Imagem gerada por IA
Imagem gerada por IATaxa de intermediação em cursos e serviços pagos
Nos cursos e serviços pagos intermediados pelo BuddySystem, os pagamentos vão integralmente para a tua empresa. O BuddySystem PRO fatura-te separadamente uma taxa de intermediação (taxa de lead) por cada reserva confirmada. Importante saber: a taxa é cobrada assim que a reserva for confirmada com carácter vinculativo e mantém-se mesmo em caso de cancelamento posterior ou reembolso. A faturação é mensal por escalões, através de cartão ou SEPA. Antes de ofereceres cursos pagos, confirmas estas condições e adicionas um método de pagamento.
O que podes fazer
- ✓O pagamento do curso vai integralmente para a tua empresa
- ✓Taxa por reserva confirmada
- ✓Devida a partir da confirmação vinculativa
- ✓Mantém-se mesmo em caso de cancelamento ou reembolso posterior
- ✓Fatura mensal por escalões, sem dedução no pagamento
- ✓Pagamento por cartão ou SEPA
- ✓Ofertas gratuitas permanecem isentas de taxas
Publicidade e publicações pagas – apenas se quiseres
Com campanhas publicitárias, tornas as tuas ofertas visíveis para ainda mais mergulhadores. A publicidade é totalmente opcional e faturada em separado. És tu quem define o orçamento diário e a duração; os valores mínimos e máximos, as taxas de posicionamento e o preço são apresentados antes do início. O pagamento é feito através da página segura do Stripe. Algumas publicações, por exemplo no Explorer, na comunidade ou no Marketplace, passam por moderação e podem ter custos associados – a app também te mostra isso antecipadamente.
O que podes fazer
- ✓A publicidade é opcional e faturada separadamente
- ✓Tu defines o orçamento diário e a duração
- ✓Preço e taxa de posicionamento visíveis antes de começar
- ✓Pagamento através da página segura do Stripe
- ✓Publicações sujeitas a moderação e taxa, se aplicável – informadas previamente
Imagem gerada por IATaxas de pagamento e transferências
Os pagamentos online são processados através do Stripe; as compras nas lojas de aplicações são feitas através da Apple ou Google. Estes prestadores de serviços de pagamento cobram as suas próprias taxas, que são separadas da comissão da plataforma. Nas tuas finanças, as taxas de processamento são apresentadas numa linha separada, para saberes exatamente quanto recebes de cada reserva.
O que podes fazer
- ✓Pagamentos online via Stripe
- ✓Compras nas lojas via Apple App Store ou Google Play
- ✓Taxas de pagamento indicadas separadamente da comissão
- ✓Resumo financeiro com previsão de transferência
Imagem gerada por IAPara mergulhadores: Free para sempre – Cloud, se quiseres mais
Com o DiveBuddy Free, tens diário de mergulho, pontos de mergulho, ferramentas e comunidade grátis – para sempre. Os teus dados ficam guardados localmente no teu dispositivo, com armazenamento local ilimitado. O DiveBuddy Cloud é a atualização paga para sincronização, cópia de segurança e armazenamento na cloud em todos os dispositivos. Durante o período de teste, podes experimentar todas as funcionalidades cloud sem compromisso. Vês o preço atual e o período de faturação na app ou na loja de aplicações antes de comprar.
O que podes fazer
- ✓Free: diário de mergulho, pontos de mergulho e todas as ferramentas
- ✓Free: comunidade, duplas (buddies), chats, Explorer e Marketplace
- ✓Free: importação, exportação e multimédia local sem limites
- ✓Cloud: sincronização, cópia de segurança e restauro em todos os dispositivos
- ✓Cloud: armazenamento pessoal de multimédia na cloud e renderização em servidor
- ✓Período de teste: experimenta as funções cloud sem compromisso
- ✓Preço visível na app ou na loja antes da compra
Imagem gerada por IA
Imagem gerada por IAKAI (Kraken Artificial Intelligence), o teu assistente de IA – com quota justa
O KAI ajuda-te em ambas as apps a escrever, traduzir, pesquisar e concluir tarefas. No DiveBuddy, cada nível tem uma quota diária e mensal do KAI – a versão Free já inclui uma quota, enquanto o período de teste e a Cloud oferecem significativamente mais. Para empresas, a criação de conteúdos com um clique tem uma quota própria. Podes consultar o teu saldo restante diretamente na app; não há custos adicionais sem o teu consentimento.
O que podes fazer
- ✓KAI já incluído no DiveBuddy Free
- ✓Quota mais elevada no período de teste e na Cloud
- ✓Quota dedicada para conteúdos One-Click no Business
- ✓Quota visível diretamente na app
- ✓Sem custos sem o teu consentimento
Em três passos, do registo ao primeiro cliente
Regista-te com e-mail e palavra-passe e confirma o teu endereço. Em seguida, acedes diretamente à área de negócios e trabalhas em modo de demonstração: tens acesso a todas as secções, a uma lista de verificação de configuração e a um assistente para os primeiros passos. Para a operação em produção, envias os comprovativos da empresa, como o registo comercial ou certidão permanente. Após a verificação e aprovação, podes receber reservas, processar pagamentos e publicar conteúdos.
O que podes fazer
- ✓1. Registar com e-mail e palavra-passe – sem dados de pagamento
- ✓2. Modo de demonstração: experimentar tudo com tranquilidade
- ✓3. Enviar comprovativos, validação e ativação
- ✓Depois: reservas, pagamentos e publicações disponíveis
Imagem gerada por IAPerguntas frequentes sobre custos
+Tenho de fornecer dados de pagamento no momento do registo?
Não. Para te registares, utilizares o modo de demonstração e fazeres a configuração, só precisas de um endereço de e-mail e de uma palavra-passe. Só adicionas um método de pagamento quando quiseres oferecer cursos ou serviços pagos ou contratar publicidade.
+Existe um período mínimo de fidelização ou prazo de cancelamento?
O BuddySystem PRO Business não tem taxa base nem subscrição, pelo que também não existe um período mínimo de permanência. Para o DiveBuddy Cloud, aplicam-se as condições da respetiva subscrição na app ou na loja.
+O que acontece em caso de cancelamento?
Nos pagamentos através da plataforma, a comissão é calculada sobre a faturação efetivamente paga. A taxa de intermediação dos cursos e serviços pagos é devida a partir da confirmação vinculativa e mantém-se mesmo em caso de cancelamento ou reembolso posterior.
+Onde posso consultar as percentagens e os preços exatos?
A app mostra-te os escalões de comissão em vigor, as taxas de intermediação, os preços de publicidade e o preço do Cloud antes de ativares ou comprares algo. Assim, vês sempre as condições atuais e vinculativas.
+O KAI tem custos adicionais?
Não, o KAI está incluído com uma quota de utilização por nível. Podes consultar a quota restante na app.
+Quem suporta as taxas dos prestadores de serviços de pagamento?
A Stripe, a Apple e a Google cobram as suas próprias taxas. Estas são apresentadas como uma rubrica separada no teu resumo financeiro, à parte da comissão da plataforma.
Experimenta primeiro. Decide depois.
Regista-te gratuitamente, configura a tua empresa no modo de demonstração e consulta todas as tarifas em vigor na app – antes de qualquer custo.