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Transparence totale : ce qui est gratuit – et quand tu paies.
Aucun frais caché, pas de petites lignes. Découvre ici étape par étape ce dont tu profites gratuitement sur BuddySystem PRO et DiveBuddy PRO, dans quelles situations des frais s'appliquent, qui les paie et où consulter les barèmes en vigueur avant chaque décision.
En un coup d'œil : quand s'appliquent les coûts ?
Un aperçu des situations clés. Les pourcentages exacts, barèmes et tarifs sont gérés de manière centralisée et t'apparaissent dans l'application avant toute activation ou tout achat.
| Situation | Coût | Quand & comment |
|---|---|---|
| Inscription, mode démo et configuration | Gratuit | À tout moment, sans coordonnées de paiement |
| Toutes les fonctions de gestion (cours, équipe, clients, site web, documents...) | Gratuit | Aucun abonnement de base ni mensualité |
| Espèces et chiffre d'affaires hors plateforme | Selon la réservation | Aucune commission sur les ventes ; des frais de mise en relation peuvent néanmoins s’appliquer aux cours et services payants concernés. |
| Offres gratuites | Gratuit | Aucuns frais d'intermédiation |
| Réservations et achats payés via la plateforme (événements, sorties, voyages, locations, DiveChannel) | Payant | Commission progressive selon le chiffre d'affaires mensuel, déduite du versement |
| Cours et services payants apportés avec confirmation ferme | Payant | Frais d'intermédiation par réservation, facture mensuelle, restent dus en cas d'annulation |
| Traitement des paiements (Stripe, app stores) | Payant | Frais du prestataire de paiement, affichés séparément |
| Campagnes publicitaires | Optionnel | Facturation séparée, budget et durée au choix, paiement via Stripe |
| Publications payantes (ex. Explorer, communauté, place de marché) | Optionnel | Prix et procédure de validation affichés au préalable |
| DiveBuddy Free (carnet, outils, communauté) | Gratuit | Gratuit pour toujours |
| DiveBuddy Cloud (synchro, sauvegarde, stockage cloud) | Optionnel | Abonnement via l'application ou le store, période d'essai préalable |
| Assistant KAI | Gratuit | Avec quota selon la formule, consultable dans l'application |
Cet aperçu présente le modèle tarifaire. Seules les conditions actuelles affichées dans l'application ainsi que les CGV font foi.
Tu commences avec 0 € – et gardes le contrôle absolu
BuddySystem PRO Business ne te coûte aucun abonnement de base ni mensualité. Tu peux t'inscrire, configurer ton établissement, créer des cours, inviter ton équipe, gérer tes clients et concevoir ton site web sans débourser un centime. Des frais n'interviennent que dans des situations clairement définies : lorsque la plateforme t'apporte des clients payants ou quand tu choisis délibérément un service complémentaire payant comme la publicité. L'application t'indique les taux et barèmes en vigueur avant chaque activation.
Ce que tu peux faire
- ✓Aucun abonnement de base, aucune mensualité
- ✓Pas de frais de mise en service, aucun engagement de durée
- ✓Aucune coordonnée de paiement requise pour l'inscription
- ✓Toutes les fonctionnalités de gestion accessibles sans surcoût
- ✓Barèmes actuels toujours visibles à l'avance dans l'application
Image générée par IACe dont tu profites gratuitement et de manière permanente sur BuddySystem PRO
Tout ce dont tu as besoin pour gérer ton établissement est inclus : de la gestion des cours aux dossiers de formation, en passant par l'équipe, l'équipement, la station de gonflage, le fichier clients, les documents, le site web et le planning. De même, les paiements en espèces et les chiffres d'affaires réalisés hors plateforme ne te coûtent rien. Les offres gratuites restent également sans aucuns frais.
Ce que tu peux faire
- ✓Cours, dates, listes de participants et dossiers de formation
- ✓Tableau de bord d'entreprise, équipe, rôles et autorisations
- ✓Équipement, gestion des locations et station de gonflage
- ✓Fichier clients, devis, factures et documents
- ✓Site web dédié avec designs et contenus
- ✓Espèces et chiffre d'affaires hors plateforme : sans aucuns frais
- ✓Offres gratuites : aucun frais d'intermédiation
Image générée par IACommission – uniquement sur les revenus réglés via BuddySystem
Lorsqu'un client paie via la plateforme, par exemple pour un événement, une sortie, un voyage, une location ou un achat sur DiveChannel, une commission s'applique. Le barème est progressif selon le chiffre d'affaires mensuel : chaque pourcentage s'applique uniquement à la tranche de revenus correspondante – tu ne bascules donc jamais l'ensemble de ton chiffre d'affaires dans une tranche supérieure. La commission est déduite du versement ; dans tes finances, tu visualises pour chaque réservation le montant brut, la commission, les frais de paiement et le net.
Ce que tu peux faire
- ✓S'applique aux réservations et achats réglés via la plateforme
- ✓Barème progressif selon le chiffre d'affaires mensuel
- ✓Chaque tranche s'applique uniquement à sa part de chiffre d'affaires
- ✓Déduction effectuée sur le versement
- ✓Montants brut, commission, frais de paiement et net consultables par réservation
- ✓Barème actuel disponible à tout moment dans l'application
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Image générée par IAFrais d'intermédiation pour les cours et services payants
Pour les cours et services payants réservés via BuddySystem, les règlements reviennent intégralement à ton établissement. BuddySystem PRO te facture séparément des frais d'intermédiation (frais de lead) pour chaque réservation ferme apportée. Bon à savoir : les frais s'appliquent dès qu'une réservation est confirmée fermement et restent dus même en cas d'annulation ou de remboursement ultérieur. La facturation s'effectue mensuellement selon un barème, par carte ou SEPA. Avant de proposer des cours payants, tu valides ces conditions et enregistres un moyen de paiement.
Ce que tu peux faire
- ✓Le règlement des cours revient intégralement à ton établissement
- ✓Frais par réservation ferme apportée
- ✓Dus dès la confirmation définitive
- ✓Restent dus en cas d'annulation ou de remboursement ultérieur
- ✓Facture mensuelle selon barème, pas de prélèvement sur les versements
- ✓Paiement par carte ou SEPA
- ✓Les offres gratuites restent sans frais
Publicité et publications sponsorisées – seulement si tu le souhaites
Grâce aux campagnes publicitaires, tu rends tes offres visibles auprès d'encore plus de plongeurs. La publicité est entièrement facultative et facturée séparément. Tu définis toi-même ton budget quotidien et la durée ; tu visualises les seuils minimaux et maximaux, les frais d'emplacement et le prix avant le lancement. Le règlement s'effectue sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Certaines publications, par exemple dans l'Explorer, la communauté ou la place de marché, font l'objet d'une vérification et peuvent être payantes – l'application te l'indique également au préalable.
Ce que tu peux faire
- ✓La publicité est facultative et facturée séparément
- ✓Tu choisis le budget quotidien et la durée
- ✓Prix et frais de placement visibles avant le lancement
- ✓Paiement via la page sécurisée Stripe
- ✓Publications soumises le cas échéant à validation et frais – indiqués à l'avance
Image générée par IAFrais de paiement et versements
Les paiements en ligne transitent par Stripe ; les achats sur les app stores passent par Apple ou Google. Ces prestataires de paiement prélèvent leurs propres frais, distincts de la commission de la plateforme. Dans tes finances, les frais de paiement apparaissent sur une ligne distincte, te permettant de toujours comprendre ce qui t'est effectivement reversé pour chaque réservation.
Ce que tu peux faire
- ✓Paiements en ligne via Stripe
- ✓Achats stores via Apple App Store ou Google Play
- ✓Frais de paiement indiqués séparément de la commission
- ✓Aperçu financier avec estimation des versements
Image générée par IAPour les plongeurs : Free pour toujours – Cloud pour aller plus loin
Avec DiveBuddy Free, profite gratuitement et à vie de ton carnet de plongée, des sites de plongée, des outils et de la communauté. Tes données restent enregistrées localement sur ton appareil, le stockage local étant illimité. DiveBuddy Cloud est la mise à niveau payante pour la synchronisation, la sauvegarde et le stockage cloud sur tous tes appareils. Pendant la période d'essai, tu peux tester l'ensemble des fonctionnalités Cloud sans engagement. Le tarif en vigueur et la fréquence de facturation s'affichent dans l'application ou l'app store avant l'achat.
Ce que tu peux faire
- ✓Free : carnet de plongée, sites de plongée et tous les outils
- ✓Free : communauté, buddys, chats, Explorer et place de marché
- ✓Free : import, export et médias locaux sans limite
- ✓Cloud : synchronisation, sauvegarde et restauration sur tous tes appareils
- ✓Cloud : stockage cloud personnel pour médias et rendu sur serveur
- ✓Période d'essai : tester les fonctionnalités Cloud sans engagement
- ✓Tarif visible avant l'achat dans l'application ou le store
Image générée par IA
Image générée par IAKAI (Kraken Artificial Intelligence), ton assistant IA – avec un quota équitable
KAI t'assiste dans les deux applications pour rédiger, traduire, rechercher et gérer tes tâches. Dans DiveBuddy, chaque formule comprend un quota quotidien et mensuel de KAI – la version Free en inclut déjà un, tandis que la période d'essai et la version Cloud en offrent nettement plus. Pour les établissements, la génération de contenu en un clic dispose de son propre quota. Tu peux consulter ton quota restant directement dans l'application ; aucun frais supplémentaire n'est appliqué sans ton accord.
Ce que tu peux faire
- ✓KAI déjà inclus dans DiveBuddy Free
- ✓Quota supérieur pendant l'essai et avec Cloud
- ✓Quota dédié pour la création de contenu en un clic pour les pros
- ✓Quota consultable dans l'application
- ✓Aucun frais sans ton accord préalable
En trois étapes : de l'inscription à ton premier client
Inscris-toi avec ton e-mail et un mot de passe, puis valide ton adresse. Tu accèdes immédiatement à l'espace professionnel en mode démo : tu y découvres tous les modules, une liste de contrôle de configuration et un assistant pour faire tes premiers pas. Pour passer en production, téléverse tes justificatifs d'entreprise (extrait de registre du commerce, déclaration d'activité...). Après vérification et activation, les réservations, paiements et publications sont opérationnels.
Ce que tu peux faire
- ✓1. Inscription avec e-mail et mot de passe – sans coordonnées de paiement
- ✓2. Mode démo : teste tout en toute sérénité
- ✓3. Envoi des justificatifs, vérification, activation
- ✓Ensuite : réservations, paiements et publications
Image générée par IAQuestions fréquentes sur les tarifs
+Dois-je renseigner des coordonnées de paiement lors de l'inscription ?
Non. Pour t’inscrire, utiliser le mode démo et effectuer la configuration, il te suffit d’une adresse e-mail et d’un mot de passe. Tu n’ajoutes un moyen de paiement que lorsque tu souhaites proposer des cours ou des services payants ou réserver de la publicité.
+Existe-t-il une durée minimale d'engagement ou un préavis de résiliation ?
BuddySystem PRO Business ne comporte ni frais de base ni abonnement, et donc aucune durée minimale d’engagement. Pour DiveBuddy Cloud, les conditions de l’abonnement concerné dans l’application ou la boutique s’appliquent.
+Que se passe-t-il en cas d'annulation ?
Pour les paiements effectués via la plateforme, la commission est calculée sur le chiffre d’affaires effectivement payé. Les frais de mise en relation pour les cours et services payants sont dus dès la confirmation ferme et restent dus même en cas d’annulation ou de remboursement ultérieur.
+Où puis-je consulter les pourcentages exacts et les tarifs ?
L’application t’affiche le barème de commissions en vigueur, les frais de mise en relation, les tarifs publicitaires et le prix de Cloud avant toute activation ou tout achat. Tu vois ainsi toujours les conditions actuelles qui font foi.
+KAI coûte-t-il un supplément ?
Non, KAI est inclus avec un quota d’utilisation par niveau. Tu peux consulter ton quota restant dans l’application.
+Qui prend en charge les frais des prestataires de paiement ?
Stripe, Apple et Google facturent leurs propres frais. Ceux-ci figurent sur une ligne distincte dans ton récapitulatif financier, séparément de la commission de la plateforme.
Essaie d'abord. Décide ensuite.
Inscris-toi gratuitement, configure ton établissement en mode démo et consulte tous les tarifs en vigueur dans l'application en toute tranquillité – avant de payer le moindre centime.