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Clientes, ventas y finanzas

Desde el primer contacto hasta el cobro de la factura

Entra la consulta, sale el presupuesto, se confirma la reserva y queda la factura pagada, sin andar saltando entre cinco programas distintos. Clientes, TPV, tienda y contabilidad van de la mano para que por la noche no tengas que ponerte a pasar tickets a limpio.

01Ficha de clientes

Tú conoces a tus buceadores; tu sistema, también

En la ficha de cada buceador ves qué cursos ha hecho y qué salidas ha reservado. Con etiquetas y recordatorios nunca se te pasa nadie por alto. Invita a tus buceadores habituales a vincularse como alumnos o miembros de tu centro.

Podrás hacer

  • ✓Fichas de clientes con historial de cursos y reservas
  • ✓Etiquetas personalizadas para organizar a tus buceadores
  • ✓Recordatorios para que no se te quede nada en el tintero
  • ✓Buceadores habituales y socios de tu club
  • ✓Invita a clientes directamente con un enlace
  • ✓Controla las valoraciones y reseñas que te dejan tus buceadores
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02Consultas y bandeja de entrada

Una sola bandeja de entrada en lugar de WhatsApp, correos y papelitos

Las dudas y peticiones de reserva llegan a un único sitio. Respondes por chat, mandas el presupuesto directo y programas un seguimiento. Y para las típicas preguntas de siempre, tiras de respuestas rápidas ya guardadas.

Podrás hacer

  • ✓Todas las consultas en una sola bandeja unificada
  • ✓Chat directo vinculado a cada reserva
  • ✓Convierte una consulta en presupuesto al instante
  • ✓Plantillas de mensaje para las preguntas frecuentes
  • ✓Tickets de soporte para resolver incidencias
  • ✓Redacta respuestas con ayuda de KAI
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03Reservas

Reserva confirmada en cuestión de segundos

Ves las nuevas reservas al instante. Confirmas, cancelas o tramitas un reembolso con un solo clic. El listado de la salida o del curso se va llenando solo y tu calendario no pierde comba.

Podrás hacer

  • ✓Confirma o cancela reservas al instante
  • ✓Gestiona y anota reembolsos sin rodeos
  • ✓Las listas de buceadores se completan automáticamente
  • ✓Estado de cada reserva claro como el agua
  • ✓Reservas de tu web y de DiveBuddy PRO en el mismo panel
  • ✓Canjea bonos y tarjetas regalo fácilmente
Imagen ilustrativa – Imagen generada por IAImagen generada por IA
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04Tienda y stock

Máscaras, aletas, ordenadores... vendido y enviado

Publicas productos con sus variantes y stock, y aparecen en la tienda online de tu web. Confirmas pedidos, imprimes la etiqueta de envío o los preparas para recogida en mostrador. Las devoluciones y abonos también se gestionan aquí.

Podrás hacer

  • ✓Artículos con variantes de talla, color o modelo
  • ✓Inventario actualizado en tiempo real
  • ✓Tienda online integrada directamente en tu web
  • ✓Confirma pedidos para recogida en centro o envío a domicilio
  • ✓Impresión de etiquetas de transporte
  • ✓Gestión de devoluciones y reembolsos
  • ✓Genera el borrador de factura a partir del pedido
05Caja y TPV

El TPV de mostrador, con todo en regla

Quien compra en tu tienda física paga en la caja de la app. El sistema cumple con la normativa fiscal de registro (como TSE en Alemania). Todas las ventas se vuelcan directamente en tu módulo financiero.

Podrás hacer

  • ✓TPV para cobros en tienda y mostrador
  • ✓Firma electrónica TSE para la normativa alemana
  • ✓Cobra cursos, servicios de taller y material al momento
  • ✓Venta y canje de vales regalo
  • ✓Los ingresos pasan solos a tus números y finanzas
  • ✓Caja lista para operar tras una configuración inicial rápida
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06Documentos y facturación

Presupuesto, albarán y factura: a un clic de distancia

El presupuesto se convierte en albarán de entrega, el albarán en factura y, si hace falta, en abono. Todo con la imagen de tu centro de buceo, listo en PDF o XML.

Podrás hacer

  • ✓Crea presupuestos en un momento
  • ✓Albaranes y notas de entrega
  • ✓Facturas comerciales
  • ✓Facturas rectificativas y abonos
  • ✓Formatos PDF y XML
  • ✓Tu propio membrete y plantillas de texto a medida
  • ✓Datos fiscales centralizados y siempre a mano
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07Finanzas

Saber exactamente cómo va el negocio al cerrar el día

Detecta los pagos pendientes al vuelo y envía recordatorios. Registra facturas de proveedores y gastos con su justificante, ten a raya las deudas y expórtalo todo en CSV para tu gestoría sin dolores de cabeza.

Podrás hacer

  • ✓Cobros pendientes claros de un vistazo
  • ✓Gestión de avisos y recordatorios de pago
  • ✓Facturas de proveedores con recibo adjunto
  • ✓Control de gastos y obligaciones de pago
  • ✓Vista de movimientos bancarios
  • ✓Informes de rendimiento financiero
  • ✓Exportación en CSV para tu asesor o gestor
  • ✓Cálculo del coste operativo por jornada de buceo
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08Seguridad

Tus datos son tuyos, y de nadie más

Lo que registres sobre tus alumnos, expedientes médicos o números de caja se queda bajo tu control. Los permisos determinan quién puede ver cada cosa, y tú, como dueño, respaldas todo en copias de seguridad en la nube o en local.

Podrás hacer

  • ✓Permisos personalizados por departamento y persona
  • ✓Copias de seguridad en la nube o en archivo descargable
  • ✓Restauración de copias reservada exclusivamente al propietario
  • ✓Finanzas y expedientes totalmente privados y de uso interno
  • ✓Distintivo de centro verificado para generar confianza
  • ✓Disponible en 14 idiomas, incluido el árabe

Di adiós a los papeles, las hojas de Excel y el caos de WhatsApp

Comienza gratis y comprueba en el modo demo cómo colaboran clientes, caja y facturación.